Pendant la crise, les entreprises ont fermé leurs usines et leurs bureaux et ont utilisé des stratégies de bureau à domicile dans la mesure du possible. Les effets de la pandémie posent sans aucun doute un défi majeur aux entreprises.
La crise provoquée par le virus corona montre clairement que les marques doivent être capables de communiquer, flexibles et capables de s’adapter aux changements. Car lorsque le contexte change et que nous commençons tous à vivre dans une nouvelle réalité, il est nécessaire de créer une valeur ajoutée et d’agir avec compassion. Le mot clé pour cela est celui d’innovation, qui ne signifie pas forcément la mise en œuvre de nouvelles technologies, mais plutôt la création de nouveaux concepts avec lesquels des solutions appropriées et adaptées peuvent être mises en œuvre.
Des campagnes de marketing efficaces dans ces conditions modifiées doivent donc être examinées avec soin pour s’assurer que l’image de marque construite sur de nombreuses années ne souffre pas du fait que la stratégie de marketing ne s’adapte plus à cette nouvelle situation ou même que la position sur le marché soit affectée à long terme par des budgets de marketing réduits. Si la marque n’est plus présentée de manière appropriée, si la pression publicitaire est fortement diminuée sur une longue période et s’il est admis que la marque est placée au second plan par le commerce ainsi que par le client, ce dommage ne peut être réparé qu’avec beaucoup d’efforts, de temps et de budget.
La stratégie appropriée dans le secteur du field marketing a un rôle décisif à jouer à cet égard. Après tout, c’est la partie du marketing mix qui se concentre sur le dialogue avec les consommateurs. À ce stade, il est essentiel de créer des expériences authentiques avec la marque.
Il est important de se concentrer sur l’ensemble du parcours du client – même s’il est actuellement très difficile – et de transmettre le message au bon public au bon moment et sur le bon ton avec les bons concepts de field marketing. En plus de créer une interaction personnelle avec le public, les animations offrent la possibilité de communiquer la proposition de marque de manière efficace.
Par exemple, les campagnes d’échantillonnage restent un instrument de communication très puissant et efficace pour la promotion des ventes, que ce soit pour des échantillons de produits ou des services. Les clients potentiels aiment essayer des produits et l’échantillonnage est un moyen d’établir la confiance dans la marque par le biais de l’expérimentation. La mise en œuvre du concept doit, bien entendu, être adaptée à la nouvelle norme. En tant que spécialistes du marketing, nous avons la responsabilité de concevoir chaque campagne de manière à ce que le consommateur se sente perçu, compris et apprécié. Ce n’est que de cette manière que nous pouvons créer des émotions et faire vibrer les cœurs pour nos marques, même en ces temps difficiles.
Si vous souhaitez attirer votre public par la communication hors média, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous parler de toutes les options qui s’offrent.